AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Abo-Shop der Ernst Klett Sprachen GmbH (subscription.allango.net)

Stand: Februar 2026

 

I. Allgemeines

1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden „AGB“) gelten für alle Abonnement-Verträge über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die von der Ernst Klett Sprachen GmbH (im Folgenden: „Verlag“) über die Website subscription.allango.net (im Folgenden: „Abo-Shop“) abgeschlossen werden. Es gilt die beim Vertragsschluss vereinbarte Fassung der AGB.

Der Verlag widerspricht der Geltung abweichender oder widersprechender Bestimmungen in etwaigen Geschäftsbedingungen des Kunden. Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Verlag ihrer Geltung ausdrücklich zustimmt.

„Digitale Inhalte“ im Sinne dieser AGB sind Inhalte, die online (also nicht auf einem körperlichen Datenträger) bereitgestellt werden.

2. Die im Abo-Shop verfügbaren Angebote richten sich an Bildungsinstitutionen und Unternehmen sowie an Verbraucher.

Verbraucher ist „jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können“ (§ 13 BGB).

3. Der Verlag ist berechtigt, die AGB für bestehende Vertragsverhältnisse zu ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht; sachliche Gründe sind die Anpassung an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen, die Anpassung an technische Weiterentwicklungen der Leistungen des Verlags sowie redaktionelle Änderungen.

Der Verlag wird dem Kunden eine geplante Änderung rechtzeitig vor ihrem geplanten Wirksamwerden per E-Mail ankündigen. Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb einer Widerspruchsfrist von einem Monat, gilt dies als Zustimmung des Kunden zu den geänderten AGB. Der Verlag wird in der Ankündigung auf die Bedeutung des Verhaltens des Kunden (d.h. das Schweigen bis Ablauf der Widerspruchsfrist) besonders hinweisen.

4. Bei der Bereitstellung von Software (als Download oder auf einem körperlichen Datenträger) und von digitalen Inhalten gelten die ergänzenden Bestimmungen unter VIII. „Nutzungs- und Lizenzbestimmungen für digitale Inhalte und Software".

II. Leistungsumfang des Abo-Shops (subscription.allango.net)

1. Einzelheiten zu den im Abo-Shop angebotenen Produkten, insbesondere der konkrete Preis sowie Regelungen zu Laufzeit, Kündigung und zur eventuellen Mindestdauer des Vertrages ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Dies gilt auch für die Einzelheiten besonderer Angebote zur kostenfreien und testweisen Nutzung eines Abonnements.

2. Der Verlag ist bemüht, die möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit des Abo-Shops sowie der Services auf den jeweiligen für die Nutzung der über das Abonnement zur Verfügung gestellten Inhalte bestimmten Plattformen (wie z.B. die Lernplattform allango.net, im Folgenden „Plattform“ oder „Plattformen“) sicherzustellen. Jedoch können durch technische Störungen zeitweilige Beschränkungen oder Unterbrechungen auftreten.

III. Zugang zum Abo-Shop, Vertragsschluss

1. Der vollumfängliche Zugang zum Abo-Shop setzt ein Kundenkonto voraus. Das Anlegen eines Kundenkontos ist kostenlos. Kosten entstehen dem Kunden nur im Fall einer Bestellung; auf diese Kosten wird er vor Abgabe der Bestellung ausdrücklich hingewiesen.

2. Technische Schritte zum Vertragsschluss

2.1 Das im Abo-Shop präsentierte Sortiment ist kein annahmefähiges Angebot zum Abschluss eines Vertrages, sondern die Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann die gewünschten Produkte mithilfe des Warenkorbsymbols in den virtuellen Warenkorb legen. Der Inhalt des Warenkorbs kann jederzeit über die Warenkorbansicht (in der Navigationsleiste verfügbar) angezeigt werden; dort kann der Kunde ein ausgewähltes Abonnement ggf. wieder entfernen. Die Kundendaten, die für eine Bestellung übernommen werden, sind jederzeit im Kundenkonto einsehbar. Bis zum Zeitpunkt der Bestellung kann der Kunde alle Angaben überprüfen und erforderlichenfalls korrigieren. Vor Abschluss der Bestellung werden die ausgewählten Produkte und die Kundendaten in einer Übersicht angezeigt.

2.3 Erst durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde sein verbindliches Angebot zum Abschluss der im Warenkorb befindlichen Abonnements ab.

3. Für den Abschluss des Abonnements ist eine Anmeldung im Abo-Shop erforderlich.

3.1 Hat der Kunde bereits ein Kundenkonto auf einer der Ernst Klett Sprachen Websites, kann er sich vor dem Anklicken des Bestellbuttons mit den Daten seines Kundenkontos (E-Mail-Adresse und Passwort) anmelden. Der Kunde kann dann die dort ggf. bereits voreingestellte Rechnungsadresse und ggfs. die Zahlungsart auswählen.

3.2 Hat der Kunde noch kein Kundenkonto, hat er die Möglichkeit, sich durch Klick auf den Login-Button zu registrieren und ein Konto anzulegen. Im Kundenkonto werden die Kundendaten (Name, Rechnungsadresse und bevorzugte Zahlungsart) hinterlegt.

4. Vor Abgabe der Bestellung muss der Kunde den AGB zustimmen sowie (für den Fall, dass der Kunde als Verbraucher ein Widerrufsrecht hat) seine Zustimmung damit erklären, dass der Verlag mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigen, dass durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht erlischt.

5. Der Verlag sendet dem Kunden unverzüglich nach Bestellung im Abo-Shop eine Eingangsbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung ist keine Annahme der Bestellung, sondern dokumentiert lediglich, dass seine Bestellung eingegangen ist.

6. Der Verlag nimmt die Bestellung innerhalb einer Annahmefrist von 5 Werktagen an, indem   er dem Kunden per E-Mail eine Annahmeerklärung inklusive Vertragsbestätigung übermittelt. Durch die Annahme der Bestellung kommt der Vertrag zustande. Sollte der Verlag die Bestellung nicht annehmen, teilt er dies innerhalb der Annahmefrist mit.

7. Ein Anspruch auf Vertragsschluss besteht nicht. Der Verlag kann eine Bestellung insbesondere dann ablehnen, wenn der Kunde unrichtige Angaben macht, sich in der Vergangenheit vertragswidrig verhalten hat oder Grund zu der Annahme besteht, dass er seinen Zahlungspflichten nicht nachkommen wird.

8. Der Kunde erklärt, dass alle Angaben, die er bei der Bestellung macht (auch aus dem Kundenkonto übernommene Informationen), richtig, vollständig und aktuell sind.

9. Sollten sich Kundendaten ändern, ist der Kunde verpflichtet, die geänderten Daten unverzüglich im Kundenkonto zu aktualisieren oder die Änderung dem Verlag mitzuteilen. Diese Verpflichtung besteht, solange das Kundenkonto besteht.

10. Beim Erstellen eines Kundenkontos wird der Kunde aufgefordert, sein Kundenkonto durch ein hinreichend sicheres Kennwort zu schützen. Die im Hinblick auf das Nutzerkonto bestehenden Pflichten (Ziffer VIII.3) gelten entsprechend auch für das Kundenkonto.

11. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er für alle Aktivitäten verantwortlich ist, die mit seinem Kundenkonto durchgeführt werden, es sei denn, dass ihn kein Verschulden trifft.

IV. Widerrufsrecht

1. Ist der Kunde Verbraucher (siehe Ziffer I.2), besteht das gesetzliche Widerrufsrecht.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (Online-Inhalte) mit Beginn der Vertragserfüllung (= Freischaltung), wenn der Verlag mit der Vertragserfüllung beginnt, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Verlag mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht erlischt.

3. Die Voraussetzungen und Folgen eines Widerrufs ergeben sich aus der folgenden Widerrufsbelehrung.

4. Der Kunde kann die Widerrufserklärung selbst formulieren oder dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden.

V. Preise, Rechnung und Zahlungsmodalitäten

1. Es gelten jeweils die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, vorbehaltlich einer Preisanpassung nach Ziffer V.4.

2. Sofern der Kunde Verbraucher (Ziffer I.2) ist, enthalten die im Abo-Shop angegebenen Endpreise die jeweils gültige Umsatzsteuer. Ist der Kunde Unternehmer i. S. d. § 14 BGB, ergeben sich die Nettopreise und die maßgebliche Umsatzsteuer – abhängig von dem Land, in dem der Kunde ansässig ist – aus der Rechnung.

3. Bei Kunden außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sind die im Abo-Shop angegebenen Endpreise netto, d. h. ohne Umsatzsteuer. Für die ordnungsgemäße Entrichtung der im Land des Kunden anfallenden Steuern oder Zölle ist der Kunde verantwortlich.

4. Der Verlag kann seine Preise auch für laufende Abonnements anpassen. Eine Preiserhöhung kann der Verlag nur entsprechend dem Umfang vornehmen, in dem die Kosten des Verlags sich insgesamt (unter Berücksichtigung der Erhöhung oder Verringerung sämtlicher Kostenfaktoren) erhöht haben. Der Kunde kann eine entsprechende Preisherabsetzung verlangen, wenn sich die Kosten des Verlags insgesamt verringert haben.

Der Verlag wird dem Kunden eine geplante Preiserhöhung mindestens sechs Wochen vor ihrem geplanten Wirksamwerden per E-Mail ankündigen. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb eines Monats nach Erhalt der Ankündigung (Widerspruchsfrist), gilt dies als Zustimmung des Kunden zur Preiserhöhung. Der Verlag wird in der Ankündigung auf die Bedeutung des Verhaltens des Kunden (d.h. das Schweigen bis Ablauf der Widerspruchsfrist) besonders hinweisen.

5. Der Kunde kann bei der Bestellung wählen, in welchem Turnus die Abonnementgebühr zu zahlen ist (z.B. monatlich oder jährlich). Die Abonnementgebühr wird am Beginn eines Abrechnungszeitraums fällig.

6. Sollte der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen und auch innerhalb einer Frist von 10 Tagen nach Übersendung einer Mahnung den noch offenen und fälligen Betrag nicht zahlen, so behält sich der Verlag vor, den Zugang des Kunden zu den für die Nutzung der Inhalte bereitgestellten Plattformen und Services bis zur vollständigen Zahlung vorübergehend oder endgültig zu sperren.

7. Bei Zahlungsverzug ist der Verlag berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu fordern. Falls dem Verlag ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist dieser berechtigt, diesen geltend zu machen. Der Kunde kommt spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung zahlt; ist der Kunde Verbraucher (Ziffer I.2) gilt dies nur, wenn auf diese Folgen in der Rechnung besonders hingewiesen worden ist.

8. Ein Recht zur Aufrechnung steht einem Kunden, der kein Verbraucher (Ziffer I.2) ist, nur dann zu, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch den Verlag anerkannt wurden. Dies gilt nicht für Gegenansprüche, die auf mangelhafter Leistung des Verlags beruhen.

9. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

10. Rechnungen werden in Euro (EUR) ausgestellt. Für die Schweiz werden Rechnungen in Schweizer Franken (CHF) ausgestellt.

11. Der Kunde ist damit einverstanden, die Rechnung in elektronischer Form zu erhalten.

12. Der Kunde kann den Rechnungsbetrag per Kreditkarte (Visa oder MasterCard) oder PayPal bezahlen, sofern die dafür benötigten Angaben vom Kunden bei der Bestellung hinterlegt wurden.

12.1 Zahlungsart Kreditkarte: Der Verlag oder ein anderes Unternehmen, das als Rechnungsagent für den Verlag fungiert, wird das Kundenkredit- bzw. Kreditkartenkonto des Kunden, bzw. die entsprechende Kreditkarte, die der Kunde angibt, mit der Gebühr für ein Abonnement sowie sonstigen zusätzlichen Gebühren, die der Kunde autorisiert, belasten. Die Gebühren für ein Abonnement werden entsprechend dem vom Kunden gewählten Turnus abgebucht.  Das gilt auch für eine Ersatzkarte, wenn die Originalkarte erneuert wird oder aus sonstigen Gründen vom Kartenaussteller geändert wird und der Kartenaussteller den Verlag über das neue Ersatzkarten-Konto in Kenntnis setzt. Der Kunde berechtigt den Kartenaussteller, jegliche der hier beschriebenen Beträge zu zahlen und der Kunde berechtigt den Verlag oder ein anderes Unternehmen, das als Rechnungsagent für den Verlag fungiert, weiterhin zu versuchen, sein Kreditkartenkonto mit allen hierin beschriebenen Summen zu belasten, bis diese Beträge vollständig gezahlt sind. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, auf Anfrage des Verlags und jedes Mal, wenn die zuvor bereitgestellten Informationen nicht mehr gültig sind, aktualisierte Informationen zu seiner Kreditkarte bereitzustellen. Für den Fall, dass der Verlag vom Kreditkartenaussteller des Kunden oder seinen Vertretern keine Zahlung erhält, erklärt der Kunde sich damit einverstanden, alle fälligen Beträge auf Verlangen des Verlags zu zahlen.

12.2 Zahlungsart PayPal: Bei einer Nutzung des Zahlungsdienstleisters PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com. Dies setzt voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt. Der Verlag oder ein anderes Unternehmen, das als Rechnungsagent für den Verlag fungiert, wird das PayPal-Konto des Kunden, welches er angibt, mit der Gebühr für das Abonnement sowie sonstigen zusätzlichen Gebühren, die der Kunde autorisiert, belasten. Die Gebühren für ein Abonnement werden entsprechend des vom Kunden gewählten Turnus (z.B. monatlich oder jährlich) abgebucht.  Der Kunde berechtigt den Verlag oder ein anderes Unternehmen, das als Rechnungsagent für den Verlag fungiert, weiterhin zu versuchen, das PayPal-Konto des Kunden mit allen hierin beschriebenen Summen zu belasten, bis diese Beträge vollständig gezahlt sind. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, auf Anfrage des Verlags und jedes Mal, wenn die zuvor bereitgestellten Informationen nicht mehr gültig sind, aktualisierte Informationen zu seinem PayPal-Konto bereitzustellen. Für den Fall, dass der Verlag von PayPal keine Zahlung erhält, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, alle fälligen Beträge auf Verlangen des Verlags zu zahlen.

VI. Laufzeit, Kündigung, Auswirkungen der Beendigung der Laufzeit

1.1 Die Laufzeit eines Abonnements beginnt mit dem Datum des Vertragsschlusses. Das Datum des Vertragsschlusses wird in der Vertragsbestätigung genannt.

1.2 Die Laufzeit beträgt zunächst 12 Monate (Grundlaufzeit). Die Laufzeit verlängert sich auf unbestimmte Zeit, sofern der Kunde nicht mit einer Kündigungsfrist von 3 Werktagen zum Ablauf der Grundlaufzeit gekündigt hat. Der Kunde kann nach der Grundlaufzeit jederzeit mit einer Frist von 3 Werktagen zum Ende des laufenden Monats kündigen.

Der Verlag muss den Kunden über diese automatische Verlängerung nicht noch einmal gesondert informieren. (Ausnahme: Kunden, die beim Kauf eines Abonnements ihren festen Wohnsitz in Österreich angegeben haben, erhalten nach der Grundlaufzeit eine einmalige Information über die Verlängerung ihres Abonnements.) Das jeweils aktuelle Laufzeitende kann der Kunde einsehen, indem er sich im Abo-Shop einloggt und unter „Mein Konto“ die jeweiligen Informationen zum Abo abruft.

1.3 Für die Kündigung durch den Verlag gelten die vorstehenden Bestimmungen entsprechend.

2. Jede Kündigung muss in Textform (d.h. E-Mail genügt) erfolgen. Der Kunde kann sein Abonnement auch online kündigen, indem er sich im Abo-Shop in sein Kundenkonto einloggt (dann unter „Mein Konto“ den Button „Abonnement kündigen“ anklicken und den Anweisungen im Kündigungsformular folgen); alternativ kann der Kunde auch hier online kündigen: https://subscription.allango.net//abo-kuendigen.

3. Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Der Verlag ist insbesondere berechtigt, diesen Vertrag ohne Einhaltung einer Frist außerordentlich zu kündigen, wenn der Kunde der Bezahlung eines Betrags für einen Zeitraum von mehr als 14 Tagen in Verzug ist.

4. Nach dem Ende der Laufzeit kann der Kunde nicht mehr auf die im Zusammenhang mit dem Abonnement bereitgestellten digitalen Inhalte und Dienstleistungen zugreifen. Der Verlag ist berechtigt, die Daten löschen, die im Kundenkonto oder als Teil des Kundenkontos im Zusammenhang mit dem Abonnement gespeichert sind, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Datendateien und Einstellungen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, rechtzeitig vor dem Ende der Laufzeit eine Sicherungskopie der noch benötigten Daten zu erstellen.

5. Ein Pausieren des Abonnements ist nicht möglich.

VII. Gewährleistung und Haftung

1. Die Haftung des Verlags nach § 536a BGB ist stets ausgeschlossen.

2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verlag nur, sofern wesentliche Pflichten, d. h. Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut, verletzt werden. Bei leichtfahrlässiger Verletzung wesentlicher Pflichten ist die Haftung des Verlags auf solche Schäden begrenzt, mit deren Entstehung im Rahmen des jeweiligen Vertrages typischerweise gerechnet werden musste. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung einer Garantie oder aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

3. Für unentgeltlich bereitgestellte digitale Inhalte und Software (z.B. alle unentgeltlich zur Verfügung gestellten Zusatzinhalte u.a. auf den für die Nutzung der Inhalte bereitgestellten Plattformen) übernimmt der Verlag keine Gewährleistung. Der Verlag haftet daher für Sach- und Rechtsmängel, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur soweit der Verlag den jeweiligen Sach- oder Rechtsmangel arglistig verschwiegen hat. Im Übrigen haftet der Verlag aufgrund der unentgeltlichen Bereitstellung der digitalen Inhalte und Software nur im Falle eines vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Fehlverhaltens oder im Falle von schuldhaft verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit auf den Ersatz eines etwaig entstandenen Schadens. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

4. Sollte im Abo-Shop durch Links zu externen Internetseiten verwiesen werden, auf deren Inhalte der Verlag keinen Einfluss hat, übernimmt der Verlag dafür keine inhaltliche Verantwortung.

5. Für die permanente elektronische Verfügbarkeit der digitalen Inhalte übernimmt der Verlag keine Gewährleistung, da es aufgrund von technischen Erfordernissen zu Einschränkungen kommen kann. Gelegentliche und vorübergehende Unterbrechungen stellen keinen Mangel dar. Störungen der Qualität des Zugangs zum Internet und des Datenverkehrs im Internet aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die der Verlag nicht zu vertreten hat und die seine Leistungen wesentlich erschweren oder unmöglich machen, führen nicht zu einem Anspruch auf Schadensersatz wegen der Nichtverfügbarkeit.

6. Der Verlag behält sich das Recht vor, die digitalen Inhalte und Dienste (zusammen: „digitale Produkte“) technisch oder inhaltlich zu aktualisieren oder zu modifizieren. Ist der Kunde Verbraucher (Ziffer I.2), gilt: Falls eine Änderung die Zugriffsmöglichkeit des Verbrauchers auf das digitale Produkt oder die Nutzbarkeit des digitalen Produkts für den Verbraucher beeinträchtigt, wird der Verlag die Änderung innerhalb einer angemessenen Frist vor der Änderung per E-Mail ankündigen und dabei über Art und Zeitpunkt der Änderung sowie die Rechte des Kunden informieren.

 

VIII. Nutzungs- und Lizenzbestimmungen für digitale Inhalte

1. Zugang zu den digitalen Inhalten

1.1 Der Kunde erhält während der Laufzeit des Abonnements Zugang zur Nutzung der abonnierten digitalen Inhalte und Dienstleistungen auf der Plattform, die in der Produktbeschreibung angegeben ist. Für die Nutzung einer Plattform gelten neben den Bestimmungen der vorliegenden AGB die Nutzungsbestimmungen der jeweiligen Plattform, denen der Nutzer bei der Registrierung auf der Plattform zustimmt.

1.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm genutzten Endgeräte die technischen Voraussetzungen für den Zugriff auf die jeweilige Plattform und die abonnierten digitalen Inhalte erfüllen. Dies erfordert, dass Betriebssystem und Browser des Kunden stets auf dem aktuellen Stand sind.

2. Übertragung von Nutzungsrechten

2.1 Ein Abonnement ist als solches nicht übertragbar.

2.2 Der Kunde darf das im Rahmen des Abonnements erworbene Nutzungsrecht (Ziffer VIII.4) nur dann auf bestimmte Personen übertragen, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt:

• Erwerb durch die Erziehungsberechtigten (Kunde) für die Nutzung durch das Kind (autorisierter Nutzer).
• Erwerb durch eine Bildungsinstitution oder ein Unternehmen (Kunde) für die interne Nutzung durch eigene Schüler, Kursteilnehmer oder Mitarbeiter (autorisierte Nutzer).

2.3 Nur in den in Ziffer 2.2 genannten Fällen ist der Kunde ausnahmsweise berechtigt, die erhaltenen Zugangsdaten an die von ihm bestimmten autorisierten Nutzer weiterzugeben.

3. Pflichten des Kunden und der Nutzer

Die folgenden Pflichten gelten für jeden Nutzer, sei es den Kunden selbst, der das Abonnement für die eigene persönliche Nutzung abgeschlossen hat, oder einen vom Kunden autorisierten Nutzer (Ziffer 2.2).

3.1 Der Nutzer ist verpflichtet, die Zugangsdaten zum Nutzerkonto geheim zu halten sowie die Nutzung durch Dritte zu verhindern. Erlangt der Nutzer Kenntnis davon oder hat er konkrete Hinweise darauf, dass Dritte seine Zugangsdaten in Erfahrung gebracht haben oder diese nutzen, muss er dies dem Verlag unverzüglich mitteilen. Der Verlag ist berechtigt, zur Verhinderung oder Begrenzung von Missbrauch den Zugriff auf die im Zusammenhang mit dem Abonnement stehenden Produkte und Dienstleistungen zu sperren.

3.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die vorstehenden Pflichten den von ihm autorisierten Nutzern aufzuerlegen und gegen Verstöße einzuschreiten.

3.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm autorisierten Nutzer die Grenzen des Nutzungsrechts (Ziffer VIII.4) beachten.

3.4 Der Kunde haftet für Verstöße der autorisierten Nutzer gegen die ihnen obliegenden Pflichten oder Begrenzungen der Nutzungsrechte sowie für einem von ihm zu vertretenden Missbrauch eines Nutzerkontos durch Dritte und dessen Folgen nach den gesetzlichen Vorschriften.

4. Umfang des Nutzungsrechts

4.1 Im Rahmen eines Abonnements erwirbt der Kunde das einfache, nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare, auf Dritte nicht (weder unentgeltlich noch entgeltlich) übertragbare, auf die Laufzeit des Abonnements begrenzte Recht zur Nutzung der abonnierten Inhalte für den privaten und schulischen Gebrauch.

4.2 Die abonnierten Inhalte dürfen nur zum eigenen privaten und/oder schulischen Gebrauch des jeweiligen Nutzers heruntergeladen, gespeichert oder ausgedruckt werden.

4.3 Weitergehende Nutzungen sind unzulässig, insbesondere

• kommerzielle Nutzungen,
• die Mitnutzung der abonnierten Inhalte durch mehrere Personen,
• die Weitergabe oder Veröffentlichung von Kopien,
• die Verwendung für Text- und Data-Mining und/oder das Training von Systemen Künstlicher Intelligenz (KI);
• die Verwendung in Prompts bei der Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI), vor allem dann, wenn ein Training des genutzten KI-Systems mit Inhalten von Prompts möglich ist;
•  sowie jede Bearbeitung/Veränderung, sind unzulässig.

4.4 Erlauben die Nutzungsbedingungen der Plattform, auf denen der Verlag die abonnierten Inhalte bereitstellt, bestimmte zusätzliche Nutzungen, haben insoweit die Nutzungsbedingungen der Plattform Vorrang.

 

IX. Streitbeilegung für Verbraucher

1. Die Ernst Klett Sprachen GmbH ist stets um ein Einvernehmen mit ihren Kunden bemüht. Bei Problemen kann sich der Kunde jederzeit an den Kundenservice kundenservice@klett-sprachen.de wenden. Der Kundenservice ist unter Telefon +49 7 11 · 66 72 15 55 und E-Mail-Adresse erreichbar. Die Rechte des Kunden bleiben in jedem Fall ohne Einschränkung erhalten, eine Pflicht, mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen, besteht nicht.

2. Die Ernst Klett Sprachen GmbH nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Eine Pflicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht nicht.

X. Schlussbestimmungen

1. Auf Verträge zwischen dem Verlag und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Dies führt nicht dazu, dass ein Verbraucher (Ziffer I.2) den Schutz durch gesetzliche Vorschriften verliert, von denen nach dem Recht des EU-Mitgliedstaats, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht vertraglich abgewichen werden kann.

2. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, oder hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem im Abo-Shop geschlossenen Vertrag der Sitz des Verlags. Dasselbe gilt, wenn der Kunde nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt oder der Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Kunden im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.